Nel corso della puntata di Taomattina Live, la trasmissione di Radio Taormina condotta da Carmelo Caspanello è intervenuto Giuseppe Spartá, direttore e legale rappresentante della Federazione Nazionale Consumatori, per affrontare i temi legati alla tutela dei cittadini. Al centro del confronto, la nascita della nuova Federazione, frutto dell’unione di tre realtà associative, con l’obiettivo di rafforzare la difesa dei diritti dei consumatori su scala nazionale. Un passaggio importante, sancito dal riconoscimento del Ministero e dall’ingresso nel Cncu, che consente oggi una maggiore interlocuzione con le istituzioni. Spartá ha sottolineato come le criticità più diffuse riguardino ambiti concreti della vita quotidiana, a partire dalla sanità, dove persistono difficoltà nelle prenotazioni e nell’accesso alle prestazioni. Altro tema centrale, il caro voli, che continua a penalizzare territori come la Sicilia, rendendo più complessa la mobilità dei cittadini. Il direttore ha evidenziato anche il ruolo delle associazioni nel supportare i cittadini attraverso strumenti di tutela, incluse le azioni collettive: “Fare rete è fondamentale – ha spiegato – per dare più forza alle istanze dei consumatori”.

Spazio anche alle nuove sfide, legate al digitale e all’intelligenza artificiale, che aprono scenari innovativi ma anche nuovi rischi per gli utenti. La Federazione punta ora a rafforzare la propria presenza sul territorio, offrendo servizi più efficaci e accessibili. Un impegno che guarda non solo alla tutela, ma anche alla diffusione di maggiore consapevolezza tra i cittadini. Un intervento che mette al centro la necessità di costruire un sistema più equo, capace di rispondere alle esigenze reali della comunità.